Respuestas rápidas y precisas
- Acceso a información clave: Cuantas más archivos, información y herramientas tenga la inteligencia artificial, mejores respuestas podrá dar a tus clientes
- Puede enviar archivos como imágenes, vídeo, PDF, etc.
- Multicanal: Los chatbots pueden funcionar de manera coherente en diversos canales, como WhatsApp, Telegram, Correo o Web permitiendo una experiencia de usuario uniforme sin importar dónde se inicie la conversación.
- Actualización y mantenimiento incluidos, proporcionamos actualizaciones automáticas para mantenerse al día con las tendencias tecnológicas y garantizar un rendimiento óptimo a lo largo del tiempo.
- Análisis y métricas: proporcionamos datos analíticos detallados sobre el rendimiento del chatbot. Cantidad de usuarios, total de mensajes respondidos.
Podrás medir ver el tiempo ahorrado
En este esquema se puede ver el funcionamiento del básico del bot:
1 El cliente contacta con tu empresa, por alguno de los medios disponibles.
2 Una IA de lenguaje natural, interpreta qué necesita el cliente, si necesita información, o acceder al algún otro servicio de la empresa
3 La IA extrae la información o conecta al cliente con el servicio que necesita, en lenguaje natural.